• Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    1. Geltungsbereich / Anbieter

    1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website tillhagenhoffmann.de / tillhagenhoffmann.com zwischen Ihnen (nachfolgend: „Kunde“ oder „Nutzer“) und Till Hagen Hoffmann, Remscheid (nachfolgend: „Anbieter“) geschlossen werden.

    1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

    1.3 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

    2. Vertragsschluss

    2.1 Die Darstellung der Produkte und/oder Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

    2.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ oder „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab.

    2.3 Der Anbieter kann das Angebot durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung bzw. Leistung annehmen.

    2.4 Sollte ein Vertrag nicht zustande kommen (z. B. aus technischen Gründen oder Verfügbarkeitsproblemen), erhält der Kunde eine entsprechende Mitteilung.

    3. Leistungen / Lieferung / Verfügbarkeit

    3.1 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website.

    3.2 Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet wurden.

    3.3 Falls die angebotene Ware oder Dienstleistung ganz oder teilweise nicht verfügbar ist, wird der Kunde umgehend informiert und bereits erbrachte Leistungen unverzüglich zurückerstattet.

    4. Preise / Zahlungsbedingungen

    4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern relevant) und zuzüglich etwaiger Versandkosten, sofern nicht explizit anders angegeben.

    4.2 Der Kunde kann in der Regel per Kreditkarte, PayPal, Überweisung, Sofortüberweisung oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen.

    4.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Es können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe erhoben werden.

    4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Falle eines erheblichen Währungsschwankungsrisikos bei Auslandsgeschäften Preisanpassungen vorzunehmen.

    5. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

    5.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

    5.2 Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB oder wird gesondert in der Bestellstrecke zur Verfügung gestellt.

    5.3 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind bereits empfangene Leistungen zurückzugewähren.

    5.4 Wird die Ware bereits genutzt, kann Wertersatz verlangt werden – jedoch nur in den gesetzlich zulässigen Grenzen.

    6. Gewährleistung und Haftung

    6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

    6.2 Bei Mängeln hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).

    6.3 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

    6.4 Der Anbieter haftet – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur in folgenden Fällen:

    • a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
    • b) bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – allerdings ist die Haftung hier auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt;
    • c) bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft;
    • d) bei Ansprüchen aus Produkthaftung.

    6.5 Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist die Haftung ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.

    6.6 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung, technische Eingriffe durch den Kunden oder höhere Gewalt entstehen.

    7. Nutzungsrechte / Urheberrecht

    7.1 Sofern der Anbieter digitale Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Software) bereitstellt, erhält der Kunde ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Nutzung gemäß der Leistungsbeschreibung.

    7.2 Der Kunde darf die Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten, öffentlich zugänglich machen oder bearbeiten, soweit dies über den vereinbarten Zweck hinausgeht.

    7.3 Sämtliche Urheber- und sonstige Schutzrechte verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Lizenzgebern.

    8. Datenschutz und Vertraulichkeit

    8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, über alle vertraulichen Informationen Stillschweigen zu bewahren, sofern nicht gesetzliche Offenlegungspflichten bestehen.

    8.2 Einzelheiten zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

    9. Schlussbestimmungen

    9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

    9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

    9.3 Anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

    9.4 Gerichtsstand (sofern zulässig) ist – sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – Remscheid.